Política de Privacidade & cookies

Ao navegar no website Verdes Aromas pressupomos a aceitação e compreensão da presente Política de Privacidade e Protecção de Dados.

Comprometemos-nos a garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais de todos os clientes e visitantes com mecanismos de protecção de dados garantindo o cumprimento dos direitos reconhecidos aos titulares dos mesmos.

Que dados pessoais são recolhidos e porquê

A Verdes Aromas procederá ao tratamento de dados recolhidos nas seguintes situações:

1 – Comentários

Quando um visitante deixa um comentário coleccionamos os dados introduzidos no formulário. Caso seja um cliente registado poderá ficar disponível o seu nome ao público no contexto do comentário.

2 – Formulário de Contacto

Ao sermos contactados por um cliente são recolhidos os dados pessoais nome e e-mail com a finalidade de podermos responder ao contacto com informações ou a qualquer dúvida sobre produtos, encomendas, estado de encomenda ou até mesmo reportar alguma anomalia do website. No âmbito deste contacto e para melhor o satisfazer poderão ser solicitados dados pessoais adicionais.

3 – Encomendas

Ao ser efectuada uma encomenda necessitamos do fornecimento de dados pessoais indispensáveis para o processamento e entrega da própria encomenda.

No âmbito de uma encomenda poderá surgir a necessidade de contacto da Verdes Aromas para confirmação ou rectificação da encomenda ou comunicação de ruptura de stocks. Poderá também eventualmente contactar para inquérito de satisfação do processo de compra e acompanhamento pós-venda.

Durante quanto tempo são retidos os dados pessoais

Os dados pessoais são retidos enquanto existir relação comercial com o cliente ou durante o tempo necessário a que se cumpram as obrigações legais.

Quais os seus direitos sobre os seus dados pessoais

Se tem uma conta neste website, ou deixou algum comentário, pode solicitar um ficheiro com os dados pessoais que retemos sobre si, incluindo qualquer informação que nos possa ter fornecido. Pode também solicitar que seja rectificada ou apagada qualquer informação que temos sobre si. Isto não inclui informação necessária que somos obrigados a manter de acordo com as obrigações legais.

Se pretende exercer o seu direito de rectificação ou eliminação de dados deverá enviar o pedido identificando os dados em questão para geral@verdesaromas.pt.

Quem é Responsável pela gestão dos meus dados

A responsabilidade do tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website Verdes Aromas é da detentora da marca Verdes Aromas – Mariana Isabel da Silva Pinto Ferreira.

Conteúdo embebido de outros websites

Podem ser incluídos neste website artigos que incluam conteúdo embebido (p.e. vídeos, imagens, artigos, etc.) de terceiros. Conteúdos de terceiros comportam-se da mesma forma como se o visitante estivesse a visitar o outro website.

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